Retourneren en ruilen

Het kan gebeuren dat het product niet is wat u ervan had verwacht. Binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product, mag u zonder opgave van reden uw bestelling retourneren. Om te retourneren stuurt een e-mail sturen via info@maatjeprematuur.nl onder bijvoeging van het formulier herroeping. Het verzoek aan u is het product (voor zover mogelijk) in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling
Na ontvangst van de retour, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. 

Ruilen
Mocht u het product willen ruilen, dan verzoeken wij u binnen 14 dagen een mail sturen met dit verzoek. Vervolgens kunt u het pakketje op eigen kosten in de originele verpakking en met de originele pakbon retourneren.

Belangrijk!


Het product dient ongebruikt, ongewassen, voorzien van alle labels en verpakkingen geretourneerd te worden. 
Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen ontstaan tijdens het retour sturen.

Maatje prematuur
Oester 19
8271 KD IJsselmuiden